アメックスのプラチナ・カードには、24時間365日電話で対応いただける「プラチナ・コンシェルジェ・デスク」というサービスが付帯しています。
ホテル、レストランの予約・フラワーギフト、ワインの手配などさまざまな依頼を受けてくれるサービスで、大変便利です。
参考：プラチナ・コンシェルジェ・デスク｜クレジットカードはアメリカン・エキスプレス（アメックス）
私は何度か利用したことがあるのですが、今回は2月にレストラン予約をしたところ、大変ありがたいサービスを受けられたのでご紹介したいと思います。
アメックスについてのさらにお得な情報は公式ラインから↓
まるで常連のような待遇
私がプラチナ・コンシェルジェ・デスクにレストラン予約を依頼したのは2月でした。
コロナ禍で会えなかった友達と4年ぶりに会おうということになり、久々に行きたい焼肉屋があったので予約しようと思ったのですが、以下の点で自分で予約するのを迷いました。
- 営業時間外（夜中）だった
- 個室があるのだが、ネット予約ではできない感じだった。
そのため、「プラチナ・コンシェルジェ・デスク」に依頼してみようと思い、電話したところスムーズに快諾していただき、明くる日の営業時間内に予約完了のメールももらえました。
そして当日、友達と集合して店に行き、個室もしっかり確保いただいてました。
肉はもちろんおいしくてやっぱりこの店最高だなぁと思っていたら、
店員「いつもご利用ありがとうございます。こちらはサービスです」
となんとメニューにない肉寿司を二人前無料で提供してくださいました。（写真無くてすみません）
これもめちゃくちゃ旨かったですね…！
さらに、個室も多分次の予約がなかったからだとは思いますが、3時間半（自ら退店したのでおそらくもっと利用できた）も利用できました。
しかも、前回訪れたのが4年前だから、全然常連じゃないんですよね。それなのにいつもご利用ありがとうございますというのはどういうことだろうか…と思ったんですが、「これはプラチナ・コンシェルジェ・デスクから予約したからかも」と思いました。
確証はないですが、おそらく自分で予約するとこのようなサービスはなかったと思います。常連ではないですし…。
そこを、アメックスのプラチナ・コンシェルジェ・デスクを通じて予約したことで、このような待遇を受けられたんじゃないかなぁと。
これはもうこれまでのアメプラホルダー様とアメックスのおかげです。ありがとうございました。
レストラン予約ならアメックスを通じた予約がお得（かも）
この経験から、私は今後特に少しお高めのレストラン予約をする際には、プラチナ・コンシェルジェ・デスクを通じて予約しようと思いました。
また、アメプラには「ポケットコンシェルジュ」「KIWAMI50®」というサービスもあります。
Webから予約できるのですが、なんと「グローバル・ダイニング・キャッシュバック」により、国内外の対象ダイニングで毎回20%、年間最大40,000円キャッシュバックが受けられます。
参考：グローバル・ダイニング・キャッシュバック｜クレジットカードはアメリカン・エキスプレス（アメックス）
まだ私はこの特典は利用できていないので、今年1回は利用したいなと考えています。
レストランによく行く方は、ぜひプラチナ・カードを作成してみてはいかがでしょうか。
そのプラチナ・カードに関するさらにお得な情報は公式ラインに載せています↓
